{"id":2577,"date":"2024-09-01T14:58:45","date_gmt":"2024-09-01T14:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/pedesign.store\/?page_id=2577"},"modified":"2025-04-03T18:33:05","modified_gmt":"2025-04-03T18:33:05","slug":"refund-and-return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/refund-and-return-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht und -richtlinien"},"content":{"rendered":"
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R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Allgemeine Informationen<\/strong><\/h2>

At TheSoft<\/strong>, Wir sind bestrebt, hochwertige Software anzubieten, um den Bedarf unserer Kunden zu decken. Bevor Sie einen Kauf t\u00e4tigen, empfehlen wir Ihnen, die Produktbeschreibung und die technischen Anforderungen sorgf\u00e4ltig durchzulesen, um sicherzustellen, dass die Software f\u00fcr Ihren Gebrauch geeignet ist.<\/p>

2. Kein Widerrufsrecht<\/strong><\/h2>

In \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zum Verkauf digitaler Produkte, Heruntergeladene und aktivierte Software ist weder umtauschbar noch erstattungsf\u00e4hig.<\/strong>Sobald die Software heruntergeladen wurde, der Kauf kann nicht storniert oder erstattet werden<\/strong>, au\u00dfer in den von unserer R\u00fcckerstattungsrichtlinie abgedeckten F\u00e4llen.<\/p>

3. R\u00fcckerstattungsbedingungen<\/strong><\/h2>

Eine R\u00fcckerstattung kann nur in den folgenden Situationen gew\u00e4hrt werden:<\/p>

  • Nachweisbare technische Probleme<\/strong>: Wenn die Software einen Fehler aufweist, der die Nutzung verhindert und unser technisches Support-Team nicht in der Lage ist, das Problem zu l\u00f6sen.<\/strong> innerhalb eines angemessenen Zeitraums.<\/p><\/li>

  • Abrechnungsfehler<\/strong>: Im Falle doppelter Zahlungen oder Abrechnungsfehler wird nach \u00dcberpr\u00fcfung eine R\u00fcckerstattung ausgestellt.<\/p><\/li>

  • Nicht-Erhalt des Produkts<\/strong>: Wenn Sie nach der Zahlung den Download-Link oder den Aktivierungsschl\u00fcssel nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums erhalten 24 Stunden<\/strong>, und unser Support-Team ist nicht in der Lage, das Problem zu l\u00f6sen.<\/p><\/li><\/ul>

    4. Nicht erstattungsf\u00e4hige F\u00e4lle<\/strong><\/h2>

    • R\u00fccktritt vom Kauf aus pers\u00f6nlichen Gr\u00fcnden<\/strong>: Sobald der Kauf get\u00e4tigt wurde, ist es nicht m\u00f6glich, die Bestellung zu stornieren<\/strong> einfach weil Sie die Software nicht mehr nutzen m\u00f6chten.<\/p><\/li>

    • Inkompatibilit\u00e4t mit Ihrem System<\/strong>: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Kompatibilit\u00e4t der Software mit Ihrem Ger\u00e4t vor dem Kauf zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p><\/li>

    • Teilweise Nutzung oder Nicht-Nutzung<\/strong>: Die Tatsache, dass Sie die Software nicht verwendet oder heruntergeladen haben stellt keinen g\u00fcltigen Grund dar<\/strong> f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung.<\/p><\/li><\/ul>

      5. R\u00fcckerstattungsanforderungsprozess<\/strong><\/h2>

      Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen Anspruch auf R\u00fcckerstattung haben, folgen Sie bitte diesen Schritten:<\/p>

      1. Kontaktieren Sie unser Support-Team<\/strong> Bei thesoft364@gmail.com <\/b>und geben Sie folgende Informationen an:<\/p>

        • Ihr Bestellnummer<\/strong><\/p><\/li>

        • Eine detaillierte Erl\u00e4uterung des Problems<\/strong><\/p><\/li>

        • alle relevanten Beweise<\/strong> (Bildschirmfoto, Fehlermeldung, etc.)<\/p><\/li><\/ul><\/li>

        • \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Anfrage<\/strong>: Unser Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 3 bis 5 Werktage<\/strong> und Sie \u00fcber die Entscheidung informieren.<\/p><\/li>

        • R\u00fcckerstattungsabwicklung<\/strong>: Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird die R\u00fcckerstattung innerhalb von 7 Werktage<\/strong> \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde.<\/p><\/li><\/ol>

          6. Kontakt<\/strong><\/h2>

          F\u00fcr Fragen zu unserer R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie k\u00f6nnen Sie uns kontaktieren unter thesoft364@gmail.com<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Return and Refund Policy 1. General Information At TheSoft, we are committed to providing high-quality software to meet our customers’ needs. Before making a purchase, we encourage you to carefully read the product description and technical requirements to ensure that the software is suitable for your use. 2. No Right of Withdrawal In accordance with […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2577","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2577"}],"version-history":[{"count":52,"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5158,"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2577\/revisions\/5158"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/accountingtools.us\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}